“這個電梯寬敞吧，又快又穩(wěn)！有了電梯，我每天上下樓趟數(shù)都多了。”在崇川區(qū)陳家小園73幢2單元的加裝電梯里，業(yè)主姚海如對已使用兩年多的電梯贊不絕口。

推進老舊小區(qū)加裝電梯，是提升居民生活幸福感、獲得感的重要民生工程。近幾年，崇川區(qū)不斷完善各項舉措，讓一部部“幸福梯”裝進了老舊小區(qū)，圓了小區(qū)居民的“電梯夢”。

協(xié)商議事，架起“溝通橋”

“我們家住五樓，母親已經(jīng)百歲高齡，她好多年沒有下樓了，現(xiàn)在電梯安裝好了，等檢查驗收通過等手續(xù)完成以后，我們就能用上電梯啦！我要經(jīng)常帶母親下樓和老鄰居們聊聊天！”家住虹橋街道新建新村42幢的王女士開心地說。

據(jù)了解，加裝此部電梯并非一帆風順，底樓住戶張嬤嬤不愿意安裝電梯，她擔心老樓安裝電梯會致地面塌陷，使用時的振動則會搖動墻面，從而破壞房屋結構，影響她的居住。對此，虹橋街道新東社區(qū)依托政協(xié)“有事好商量”協(xié)商議事平臺，邀請專業(yè)人員就電梯安裝是否有嚴格的評估程序，安裝過程中是否嚴格按照規(guī)定步驟完成，電梯使用期間是否定期有專業(yè)人員進行檢查，會不會對樓幢和居民造成影響等問題進行規(guī)范化且接地氣的解釋，最終讓張嬤嬤打消了心中顧慮。通過“有事好商量”，真正做到“有事共商量”，實現(xiàn)大家事眾人商。

孫南生家住鉆石樓東區(qū)17幢1單元，該小區(qū)建于2000年，所住居民大多為60歲以上的老年人，過去由于沒有電梯，上下樓成了大伙兒的煩心事。“樓房共六層，3樓以上居民希望加裝電梯的呼聲最高。”孫南生說。

在接到群眾訴求后，新中社區(qū)黨委書記張艷麗就把推進加裝電梯列入解決群眾“急難愁盼”的為民辦實事項目。然而，在協(xié)調(diào)過程中，她遇到一個矛盾問題：底層住戶用不上，且擔心影響自家采光；上面住戶急需要，又擔心費用過高；還有住戶擔心運行過程中產(chǎn)生噪音，影響休息。

“為打消大家的疑慮，我們帶著業(yè)主到施工單位和已經(jīng)安裝電梯的老小區(qū)觀摩，選用了全透明、變頻的電梯，既不影響采光，也沒有噪音，最終全票通過。”孫南生介紹，前不久，經(jīng)過驗收申請，崇川區(qū)下發(fā)的18萬元補貼已到位。

施工過程，做好“監(jiān)督員”

近日，新城橋街道朝暉花園12幢2單元的加裝電梯已經(jīng)開始正常運行，樓棟里的老人告別了“爬樓難”，直達“方便門”，生活開心多了。加裝電梯當然是好事，安裝過程中如何合理安排工期、減少施工擾民，將好事辦到大伙的心坎上，需要小區(qū)的“監(jiān)督員”發(fā)揮作用。

“施工方占用過多地方，我的車沒處停了。”“我中午要午睡，施工聲音太大，想睡都睡不了啦。”

隨著施工的展開，一些居民的抱怨聲也隨之響起。這類施工問題瑣碎，又呈多點式發(fā)生，難以進行統(tǒng)籌、根治，那要怎么辦呢？

在施工過程中，街道和社區(qū)充分發(fā)揮監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員作用，以單元業(yè)主群為監(jiān)督主體，邀請社區(qū)“四方議事團”成員以及施工方負責人加入微信交流群。在微信群中，居民提出訴求，施工人員會根據(jù)居民要求調(diào)整工作時間，未能及時進行協(xié)調(diào)，社區(qū)網(wǎng)格員會第一時間聯(lián)系施工人員，不讓問題“過夜”。面對工期較長的實際情況，單元業(yè)主群督促施工方做到周安排、月調(diào)度，并邀請有空閑時間的居民代表廣泛參與、開展監(jiān)督，督促建設方省時降噪，切實做到為民誠心，讓百姓稱心……

隨著社會人口老齡化的加劇，社區(qū)化居家養(yǎng)老已變成一種新時尚。在街道、社區(qū)的不懈努力下，多層樓房外一座座嶄新的電梯拔地而起。加裝電梯的監(jiān)督過程以點帶面，促進社區(qū)適老化改造邁向新的一頁。

辦好實事，提升“幸福感”

“電梯公司跟我們說，加裝電梯時需要改造地下管線，老舊小區(qū)改造中也會改造管線，正好我們單元準備裝電梯，就跟施工隊提前溝通，提前預留電梯井下面需要的管線，幫我們省了一大筆錢！”家住虹橋北村9幢的陳阿姨激動地說。

“加裝電梯是不少老舊小區(qū)目前的一個趨勢，結合老舊小區(qū)改造，可以讓工程更好銜接，而這部分管線的資金也能直接統(tǒng)籌到舊改資金中去，對于自掏腰包加裝電梯的居民來說，是件一舉兩得的好事兒。”虹橋街道城建辦黃春華透露。

虹橋北村東區(qū)建于20世紀90年代，共有9幢樓，樓層均在5-6層。去年，該小區(qū)納入了舊改。由于建設年代早，小區(qū)沒有電梯，在舊改中，一些居民提出想要在單元樓外安裝電梯，方便出行。區(qū)市政和綠化管理局根據(jù)提出意愿居民的所屬樓幢、單元，在舊改的同時，預留了電梯井地下管線。“在虹橋街道，除了虹橋北村東區(qū)，新建新村、虹橋新村等小區(qū)結合老舊小區(qū)改造，我們根據(jù)居民訴求，同步預留了6個電梯井。”黃春華說。

區(qū)市政和綠化管理局城市建設科科長章曦表示：“借著老舊小區(qū)改造的東風在居民樓增設電梯，一方面，可以省去重新規(guī)劃水電管線、挖電梯井的經(jīng)費等建設成本，減輕出資居民的經(jīng)濟負擔；另一方面，可以避免因二次施工對居民生活產(chǎn)生影響，還能保證小區(qū)整體外立面呈現(xiàn)一致，更加和諧統(tǒng)一。惠及廣大群眾，彰顯城市溫度，是‘人民城市人民建、人民城市為人民’理念的生動實踐。”

據(jù)統(tǒng)計，截至2022年底，在全區(qū)50個舊改小區(qū)中，結合改造加裝電梯的有6個小區(qū)，共計加裝電梯15臺。

一部小小的電梯，把過去的“步履蹣跚”變成如今的“輕輕一按”，承載的就是廣大居民對美好生活的向往。崇川區(qū)將繼續(xù)堅持黨建引領，以創(chuàng)新的方法和思路，積極探索解決老小區(qū)治理難題，切實把加裝電梯這項民生工程辦實、辦好，不斷“梯”升居民的獲得感、幸福感、安全感。